农银人寿保险业务员销售误导及承诺不兑现
网友保保_QYPCQPsq
已完结
于2024年7月份购买农银人寿保险，当时业务员告知5年后返还本金分红，等后边知道是6年以后7年才可以部分领取本金，中间多次与业务员沟通还是保持5年可以领取本金和经理来我家并且跟经理说保险问题完全两个说法，而且业务员让投保夸大其词并且诱导投保对我们进行欺*
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
为什么没有解决办法，保险公司态度恶劣，这难道是公司的正常作风吗？半个月就联系一次？这个平台没有解决办法吗
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
在这个平台可以得到公平公正的对待，给我们一个公道，还我们一个干净明亮的地方
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
而且让签保单得时候未告知条款，并且给我们指出来哪里需要签字就让我们在哪里签字然后配合他们录视频，需要走过程对我们进行误导，她们经理告知我们是保险，业务员告知我们是理财，说了好几遍他们的说法意见全部不统一，总有一方是说谎的，要求还我们普通老百姓一个公道，一个血汗钱。
用户补充投诉
补充内容
我们投保在山东省菏泽市郓城县西门街农银人寿进行投保农银人寿金穗鑫禧保险，现在已经完全的威胁到我们的家庭，家里闹离婚一些列问题，找保险公司无果，我们需要钱保险公司不退让我们去贷款去用钱就不退款，说话态度难听，说没有脑子不把钱存到他们保险公司里
这是沟通的方式吗？态度恶劣，要求全额退保
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
投保的时候不让别人知道，把别人关在屋里还有人给专门门口盯着人不让进门，这是正常投保的标准吗？有监控有证据
用户发起投诉
