1.合同签订前，业务员对保险内容存在夸大和诱导行为，声称保险的收益要比存放银行的收益要高，将保险收益和银行利率作对比，并对不确定的收益保证承诺：连续十年投入5000元（合计50000元整），十年后可以把全部保金50000元取出，用这十年产生的利息维持合同继续生效。因为这个承诺，本人才会购买此次保 2.在保险签订之时，该行的业务人员避重就轻，没有履行《中华人民共和国保险法》规定的如实告知义务，没有讲解合同条款和免责声明，也没有履行“双录”重要性告知义务，只引导我在他指定的地方签字。该业务人员在明知保单和实际情况不符的情况下仍然给客户投保，存在购买欺诈和骗保行为。在后续与工作人员的沟通过程中，工作人员反复强调以保单合同为准，妄图逃避应负责任，拒不承认《中华人民共和国保险法》，视国家法律为无物，此行为不仅损害了消费者权益。也不利于保险生态圈的发展，更加蔑视法律法规，其保险人水分之大 3.在投保后，业务员请吃饭，并送礼品

销售经理、客服跟说投保五年后，可以直接全额取出。后来得知不身故，无法取出。我明确说明不续交，银行方面没经过我同意，直接扣款续交。

投保人投保时扣费账户名字留的是被保险人账户，扣款也一直是被保险人账户，但是退保时必须投保人账户，投保人现在还不能办理一类银行卡不能退保!这存在明显的欺骗消费者的合法权益!

本人于2018年8月17日做木工时，被切割机割掉一截手指，经金华市司法局伤残鉴定十级伤残，东阳市司法伤残鉴定十级伤残，于2020年4月13日到东阳人寿保险公司理赔，其过程要求出具伤残鉴定书，庭外调解书，人寿保险理赔400元，其大堂经理说未达人身保险伤残评定标准（行业标准）本人无法接受，故投诉，望采纳。

我在2017年的时候从农银人寿保险公司分别给我和我爱人买了一份叫农银金穗纳福的年金保险，保险业务员告诉我每年返还的钱就够交附加保险的保费，结果返回来的钱没能够交，导致我爱人的保险欠费停保，后来还发现很多其他的问题 1、保险业务员隐瞒了保险内容及保险合同条款，我跟业务员通话中，业务员非常清楚的说她一点没考虑到也不知道会欠费的事儿，她怎么可以不知道不考虑到呢？不知道和没考虑到就是说明你没跟我讲，就是隐瞒了保险内容条款和没有尽到对保险合同内容说明义务。 2、保险销售人员向我们夸大了保险责任和保险产品收益，对于保险分红收益的不确定性，保险业务员并没有说明和讲解，只是让我照本宣科的抄写了风险语录，并唆使我，让我代我爱人抄写风险提示语录。 3、送达两份纸质保险合同的时候，并没有让我们在保险合同回执单上签字。 4、保险合同中说每年会向投保人邮寄红利通知书，这几年间我和我爱人从没收到过，保险公司未能按照合同条款履行责任和义务。 5、保险公司和保险公司销售人员用保险合同约定以外的利益诱导我买的这两份保险，保险公司在这份保险产品限时促销活动中向我购买的这两份保险分别返了888元现金，保险业务员也对我和我爱人买的这两份保险返了佣金。 我跟保险公司多次协商，保险公司根本不理我所提出的投诉理由和证据，所以我现在只能求助315，我要求保险公司全额退回我和我爱人的这两份保险所交保费，希望315能帮我解决处理！

1.合同签订前，业务员对保险内容存在夸大和诱导行为，声称保险的收益要比存放银行的收益要高，将保险收益和银行利率作对比，并对不确定的收益保证承诺：连续十年投入5000元（合计50000元整），十年后可以把全部保金50000元取出，用这十年产生的利息维持合同继续生效。因为这个承诺，本人才会购买此次保 2.在保险签订之时，该行的业务人员避重就轻，没有履行《中华人民共和国保险法》规定的如实告知义务，没有讲解合同条款和免责声明，也没有履行“双录”重要性告知义务，只引导我在他指定的地方签字。该业务人员在明知保单和实际情况不符的情况下仍然给客户投保，存在购买欺诈和骗保行为。在后续与工作人员的沟通过程中，工作人员反复强调以保单合同为准，妄图逃避应负责任，拒不承认《中华人民共和国保险法》，视国家法律为无物，此行为不仅损害了消费者权益。也不利于保险生态圈的发展，更加蔑视法律法规，其保险人水分之大 3.在投保后，业务员请吃饭，并送礼品

销售经理、客服跟说投保五年后，可以直接全额取出。后来得知不身故，无法取出。我明确说明不续交，银行方面没经过我同意，直接扣款续交。

投保人投保时扣费账户名字留的是被保险人账户，扣款也一直是被保险人账户，但是退保时必须投保人账户，投保人现在还不能办理一类银行卡不能退保!这存在明显的欺骗消费者的合法权益!

本人于2018年8月17日做木工时，被切割机割掉一截手指，经金华市司法局伤残鉴定十级伤残，东阳市司法伤残鉴定十级伤残，于2020年4月13日到东阳人寿保险公司理赔，其过程要求出具伤残鉴定书，庭外调解书，人寿保险理赔400元，其大堂经理说未达人身保险伤残评定标准（行业标准）本人无法接受，故投诉，望采纳。

我在2017年的时候从农银人寿保险公司分别给我和我爱人买了一份叫农银金穗纳福的年金保险，保险业务员告诉我每年返还的钱就够交附加保险的保费，结果返回来的钱没能够交，导致我爱人的保险欠费停保，后来还发现很多其他的问题 1、保险业务员隐瞒了保险内容及保险合同条款，我跟业务员通话中，业务员非常清楚的说她一点没考虑到也不知道会欠费的事儿，她怎么可以不知道不考虑到呢？不知道和没考虑到就是说明你没跟我讲，就是隐瞒了保险内容条款和没有尽到对保险合同内容说明义务。 2、保险销售人员向我们夸大了保险责任和保险产品收益，对于保险分红收益的不确定性，保险业务员并没有说明和讲解，只是让我照本宣科的抄写了风险语录，并唆使我，让我代我爱人抄写风险提示语录。 3、送达两份纸质保险合同的时候，并没有让我们在保险合同回执单上签字。 4、保险合同中说每年会向投保人邮寄红利通知书，这几年间我和我爱人从没收到过，保险公司未能按照合同条款履行责任和义务。 5、保险公司和保险公司销售人员用保险合同约定以外的利益诱导我买的这两份保险，保险公司在这份保险产品限时促销活动中向我购买的这两份保险分别返了888元现金，保险业务员也对我和我爱人买的这两份保险返了佣金。 我跟保险公司多次协商，保险公司根本不理我所提出的投诉理由和证据，所以我现在只能求助315，我要求保险公司全额退回我和我爱人的这两份保险所交保费，希望315能帮我解决处理！