农业银行业务员误导购买保险而非定期存款

网友保保_KhFT9H4t 2025-04-10

已完结

2025年1月21日在农业银行存定期存款的钱，她们的业务员在我不清楚的情况下指引我购买银行的保险，当时我完全不知道这是一个保险，我去银行是存定期的款项2万元。现在我的诉求是要求他们及时返还我的2万元款项。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-15 10:29:58

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2025-04-11 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-10 22:23:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-10 17:24:14

投诉信息

农银人寿保险

投诉问题：

保单问题扣款问题销售误导

投诉诉求：

赔偿解释退保

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98636285

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