农银人寿保险误导销售理财产品
张娜
已完结
我和我妈妈在2024年9月在湖南省常德市桃源县漆河镇的中国农业银行存定期各自存一万元，期间有银行工作人员带领我们去工作间说有存一年返1500元利息的存定期理财产品，只说明必须要存满五年才会有每年1500元的利息，没有说明这款理财产品的任何详细内容，并且当时说办这款产品可以送保险！叫我们根据她们的要求“说明同意”“已知情”等字眼去填保险合约录视屏，也并没有说明保险的任何产品信息。最后半年后我们查自己的定期存款，根本查不到这个产品，咨询工作人员才知道要在保险里面看账单，定期变成保险，我们实在无法接受这个事情，银行的工作人员严重误导了我们作为银行客户想要存定期存款而不是购买保险的行为，作为银行的代售保险不能和银行的定金基金混淆给我们这些老百姓，且还故意把办理保险说明成购买理财产品说赠送保险！这种行为属于欺诈！在这里说明情况，希望能得到解决！还老百姓一个公平干净安全的环境！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
等待工作人员解决，说是十个工作日处理好退全款本金
解决方式
已解决
解决方案
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