六个圆教育未履约且退费遭拒

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1. **合同履行问题** 本人于2024年10月**报名六个圆教育机构“考编课程”,支付费用**4400元**。机构承诺提供以下服务: - 提供全套教材及线上课程 - 安排“一对一辅导”及定期模考 - 若未通过考试可按协议退款 **实际履行情况**: - 未安排承诺的一对一辅导或模考服务; - 课程质量差,存在虚假宣传 2. **退费纠纷** 本人于**2025年2月28日**提出退费申请,机构以“已开通课程”“违约金”等理由拒绝退款,但合同中未提前明确告知相关条款,涉嫌霸王条款。 3. **其他违规行为 - 频繁电话/短信骚扰推销

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