西培教育霸王条款拒退学费投诉
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本人于2024年9月28日缴费西培教育专升本机构的三年学费11800元。在机构就读期间 机构与2024年10月19日排课至2025年3月27日 共14次 28节课 本人只上了9.5次 即19节课 其余时间均为请假。本人因于2025年3月27日向西培教育金华分校老师提出退费请求被拒 原因是签署合同上写了退费申请只在2025年1月10日之前才有效。可是合同签署时间是在2024年9月29日 是本人缴费之后。本人缴费之前 西培教育并未对我进行退费相关提醒 合同也是缴费次日才通过手机发给我 我认为该霸王条款无效。机构拒绝我的退费请求 可是我未上课 属于未消费。该机构拒绝退费的行为侵犯了我作为消费者的权益。
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