西培教育(浙江)
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西培教育退费无果,要求退回5800元课程费用
我于2022年10月13日21:57:04补缴5800元剩余线下课程费用与线下集训费用,但后续并未前往线下上课,遂想向该机构要求退回此费用,但是该机构员工并未退费,一直未落实,希望得到剩余费用的退换5800元!
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
西培教育课程不符实际,退款遭拒
在2024年11月10日报名了该机构的 专升本服务班,交了6000元但是实际上课与之前描述不符,我在这期间上了不超过十节课,要求退款。以下是原。因: 1.从2024年11月10日至2025年4月1日期间,只上了十节课,机构却说我上了八十课时,实际是因为他们每次也不点名,所以他们也不清楚我上了多少课时。 2.从报名到现在像是什么也没有学 3.说是有严格的监督,但单词打卡,课文抽背默写根本没有监督 4.上课氛围差老师讲的听不懂 5.老师上课迟到,拖堂。 7.现在一个学期只上了四节课,想要退费,一直拖着。 8.明明是机构自身描述的与现在不符合,现在却说是我的原因 9.合同存在许多霸王条款,例如,针对本人这一事件中,条款中说到:超过多少不予退款,可是本人在上十节课之后,觉得和自己预期一点也不符合,不想继续,机构却以次条款来,说本人报名超过多少天,不退款,可是,本人一学期才上了两次课。请求给大学生主持公道。诉求是退款。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
西培教育课程虚假宣传、质量差且拒绝退费
我是金华职业技术大学医学院的姚可 2024年9月28日报名了西培教育金职分校的专升本培训然后我是听了试听课并且了解到这个机构在我家所在的城市那边有分校招生老师说寒暑假都是可以去分校上课很方便的我才报名并于9月29日签署合同报名后进行分班考试 但是考完之后其实根本就没有分班他给我的解释是我们是医学定制班 只针对我们医学生这种情况的然后上课的时候发现教学内容很简单和试听课不一样英语学了一学期的词性 然后我那边又说寒暑假集训是根据学生意向来的大多数学生填哪里就去哪里开班我所在的城市那边的分校 几乎是不开班的他保证不了然后我就提出退费但机构说合同上写时间超过一个学期不予退费。根据消费者保护权益我认为机构合同不予退费是格式条款否定了我作为消费者的权益 另外其未分班教学质量差并且不能在我家乡所属地开展集训存在虚假宣传 侵犯了我作为消费者的知情权。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
西培教育课程质量差且拒绝退款
2024年9月份我报名了西培教育,开课后我发现实际与宣传一点都不符,教学质量不好,想要退款,但机构却拒绝退款。现向消费保发起投诉,希望可以帮忙处理。我的诉求是退还剩余费用。 依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费;即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。 教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据,根据《消费者权益保护法》第26条规定,教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定,该格式条款无效。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
西培教育课程质量差且退费遭拒
我于2024.10.15缴费报名西培统招专升本课程,上交三年课程学费,在学习过程中老师讲课速度过快,质量不高,且在大一期间上的是大二的课程,导致跟不上,并且我所上课程未满一学期课程,于第二学期两节课后要求退课被以合同中一学期后不让退款为由拒绝退款。现要求,西培教育退还未上课程学费
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
西培教育霸王条款拒退学费投诉
本人于2024年9月28日缴费西培教育专升本机构的三年学费11800元。在机构就读期间 机构与2024年10月19日排课至2025年3月27日 共14次 28节课 本人只上了9.5次 即19节课 其余时间均为请假。本人因于2025年3月27日向西培教育金华分校老师提出退费请求被拒 原因是签署合同上写了退费申请只在2025年1月10日之前才有效。可是合同签署时间是在2024年9月29日 是本人缴费之后。本人缴费之前 西培教育并未对我进行退费相关提醒 合同也是缴费次日才通过手机发给我 我认为该霸王条款无效。机构拒绝我的退费请求 可是我未上课 属于未消费。该机构拒绝退费的行为侵犯了我作为消费者的权益。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
杭州西培教育诱导消费夸大宣传合同霸王条款 只报了一年不到不给退费
本人2024年4月03日在杭州西培教育培训学校购买了高升专服务共计花费6800元在这过程中提供的教学质量和宣传不符 提供的服务不满意 打着升学率高的旗号诱导本人报名 承诺他们考上的成功率有80% 诱导消费者 并且 合同之前并未讲明服务期限是四年 说的是一直服务到毕业 后面是通过学习的平台的时间期限得知四年时间 侵害了我(消费者的知情权)我的诉求是退掉我剩余课程剩余时间的费用 并且我只学习了一年不到的时间 他们却说超过30天 不予退费 希望有关部门帮忙协商退费 该机构违反了《消费者保护法》第二十四条:”经营者不得以格式条款做出排出或者限制消费者的权利,减轻或者免除经营方的责任,加重消费者责任“等对消费者不公平,不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还
投诉问题
发票问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
浙江西培教育专升本课程退费纠纷与课程质量问题投诉
我于2025年2月23日报名浙江西培教育的专升本课程 报名的项目为360王牌全程班 价格是15300元 在上课过程中承诺的小班福利没有 享受的待遇和报名12000的福利一致 尽管我只上了三周的课 而且课程质量相当差劲 让我对这个机构的教育质量感觉失望和被欺* 于是选择退费 但退费需要支付高达百分之40的违约金 实在接受不了 希望投诉成功 还我一点希望
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
浙江西培教育不予退款且未提供有效服务
我于2023年12月12日在浙江西培教育消费五百至今无用到不予退款,
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉西培教育(浙江)服务态度差
2024年4月凌晨凯在嘉兴市西培教育报名了学历提升专升本,同年十一月,因为西培这一机构频繁更换班主任,且要求变更基地集训变更老师,如留在原基地上课课程一周只有两天,课程极其少,班主任也三天打鱼两天晒网的提醒学生上课,也不提醒学生领资料,因为西培服务态度无法接受,提出要求退回剩余课程费用,但机构以签订合同为由坚决不退费
投诉问题
服务态度差、课程质量差
已完结