西培教育课程虚假宣传、质量差且拒绝退费
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我是金华职业技术大学医学院的姚可 2024年9月28日报名了西培教育金职分校的专升本培训然后我是听了试听课并且了解到这个机构在我家所在的城市那边有分校招生老师说寒暑假都是可以去分校上课很方便的我才报名并于9月29日签署合同报名后进行分班考试 但是考完之后其实根本就没有分班他给我的解释是我们是医学定制班 只针对我们医学生这种情况的然后上课的时候发现教学内容很简单和试听课不一样英语学了一学期的词性 然后我那边又说寒暑假集训是根据学生意向来的大多数学生填哪里就去哪里开班我所在的城市那边的分校 几乎是不开班的他保证不了然后我就提出退费但机构说合同上写时间超过一个学期不予退费。根据消费者保护权益我认为机构合同不予退费是格式条款否定了我作为消费者的权益 另外其未分班教学质量差并且不能在我家乡所属地开展集训存在虚假宣传 侵犯了我作为消费者的知情权。
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