温德姆酒店隐瞒宠物禁入规定并索要不合理费用
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2025年3月27日入住北海和居戴斯温德姆酒店进入酒店入住时携带情绪抚慰犬没有告知不能进入，第二天退房时酒店以不能携带宠物为由要求额外支付300元，客人自行使用八四消毒液清理房间后，依旧要求赔偿50元。投诉1.酒店没有明确不能携带宠物标识2.酒店没有第一时间说明不能携带宠物，退房时要求额外支付费用，存在恶意欺诈3.对300元及50元费用没有合理且公开的依据4.工作人员态度恶劣，欺辱客户
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