志高冰箱七天无理由提货不包运费也不提醒还自动安排贵的物流
网友保保_FjEKAEAe
已完结
在京东买的志高小冰箱266元，到了拆出来发现好小不合适想退了买大点的，也没插电使用，然后选京东平台的上门取件，是德邦快递取件后物流人员说要收取90.8的运费，咨询商家说没有运费险的就是支持七天无理由退货，要我自己给运费，为啥不提醒一下呢，京东说商家不知道我不知道，那我也不知道商家不知道我不知道啊，啥都我知道我还买吗！要是知道没有运费险那我是不是就能自己找便宜点的快递退货！！！无语了买个冰箱才266，运费要90.8，还说是七天无理由，我觉得七天无理由就是包运费的，而且冰箱这么重的东西！！不包运费能不能提前说！！！恶心商家
投诉进度
用户申请完结
申请原因
商家说运费90.8补偿50，剩下的自己承担，不想折腾了
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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