志高冰箱不制冷售后拒绝退款只同意换货
网友保保_VCPp49KM
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我于2024年8月16号在淘宝网购买的志高冰箱出现质量问题，买回来第一时间已发照片跟卖家说明情况，卖家说是正常现象，其次消费者并不懂就以为是正常现象，买回冰箱是不制冷的。中间找过几次卖家 ，为什么会拖这么久？因为我常年不在家 是买给家里面的老人家的，老人家并不知道我买的冰箱质量有问题 中间回家了一次发现冰箱是不制冷的 便找卖家 卖家安排师傅上门维修 维修师傅上面看了说是冰箱坏了没有维修成功，卖家安排快递上门取件 冰箱已寄回 且显示卖家已经签收，卖家说冰箱寄回去签收了就给我退款，后面去找卖家却反口不给退款只给换货 我不同意 我不再相信他家的品牌 说好签收了给我退款却迟迟不退 淘宝平台也迟迟不处理，只能麻烦您了
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