京东自营花王牙膏未标注克重且疑似假货

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2025年3月8日在京东花王京东自营专区购买了花王(KAO)进口牙膏165g GuardHalo大白牙膏亮白去渍除口臭清新口气含氟牙膏,使用到现在,感觉没什么味道但是也没太留意,前几天坐飞机的时候把牙膏放到随身包里结果安检的时候工作人员拿出来看发现没有克重不让带上飞机,后来查询页面才发现我购买的牙膏膏体上没有克重等信息而且跟宣传页面上完全不一样,感觉买到了假货,跟京东的客服沟通说让我等待等了两天也没个结果

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8.34元
投诉编号:
98572732
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