投诉正在现场售后服务欠缺
网友保保_74dbecdd
已完结
我于2025年3月21日在正在现场平台购买了佛山草莓音乐节票，现在突发高烧，而且根据昨天草莓音乐节现场反馈，现场气温低，风大，有雨，根本没办法去现场，但是正在现场没有退票渠道，app没有人工，电话也没有人工服务，这是霸王条款，侵犯了我自助选择权和公平交易权，我的诉求是尽快退票，退费。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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