京东商城洗衣服务损坏衣物且拒绝合理赔偿
网友保保_lHcFBcrH
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3月21日，我在京东平台下单洗衣(一条裤子和一件羽绒服）服务，预约京东上门取件送去洗护，衣服洗好后寄回给我，我收到后发现裤子的上的可调节塔扣消失不见了，裤子无法穿了。于是我联系售后，售后承认他们洗坏了，但是拒绝赔偿裤子，也表示无法修复。只能赔偿零件费用200，让我自己去买个扣子按上！我的裤子是日本北面紫标限量版，1159元，无法更换配件。后反复沟通多次，京东售后承认损坏无法修复但是拒绝给我赔偿整裤，表示最多500，不管我接受不接受。整个体验非常差1.损坏物品没有告知企图蒙混过关2.承认损坏但不愿意赔偿相应金额。欺*消费者，店大欺客，蛮横无理。我要求京东立即赔偿！
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