樱花日语霸王条款拒退高额学费
网友保保_bde91037
已完结
霸王条例，不退费用，危害消费者权益。在该机构展开学习后，我因要出国和其他事业发展停学，当机申请退费。培训机构说无法退费建议我延期，延期了之后我再次回来学习。培训机构这边表示我延期时间过长，上课的一些配套的无法提供（如转校区、也没有给我匹配按照合同内容专门辅导的日语老师），因此我再次申请退费。对方说我已在合同期时间外，不许我退费。而我就只学了最基础的课程。当时签订的是保证我考出N 2，绝大部分的课都没有学习，但机构按照霸王合同拒不退费，我既然不能学习，又拒绝退款，学费金额高达三四万，性质恶劣，申请有关部门介入，请机构归还我财产。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
