被诱导消费且服务态度恶劣

网友保保_f1dcafbe 2025-08-01

已完结

本人于2025年2月份被销售诱导消费28000，上课期间完全无视学员0基础，直接上后面的的课程，导致孩子上课听不懂，由于学员身体不适要求退款，态度恶劣，拒绝沟通。诱导消费的同时。带有欺*手段，利用促销优惠进行欺*诱导消费，协议上标注的名字都是虚假姓名。且偷税漏税不开具发票

投诉进度

用户评价

2025-08-22 10:01:36

消费保投诉平台完结

2025-08-08 16:37:16

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 09:53:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-01 09:44:51

投诉信息

樱花日语

投诉问题：

服务态度差退款纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退款退款道歉

涉诉金额：

28000元

投诉编号：

99267304

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