聚火科技WiFi设备质量问题及虚假宣传投诉
网友保保_iRxGVtYZ
已完结
我要对聚火科技无限WiFi进行投诉，希望能帮我解决问题并实现退款。我在2023年买的设备，今年2025才开始使用，然而使用时却状况百出。网络连接经常中断，看视频频繁卡顿，下载速度慢得离谱，连简单的网页浏览都时常加载不出，和宣传内容完全不符。我按照说明书操作，也联系客服寻求帮助，但问题始终没解决。客服态度敷衍，对我的反馈只是简单应付，没有实质性解决方案。这种欺*消费者的行为让我十分不满。我要求聚火科技全额退还我购买设备和服务的费用297元，并对其虚假宣传行为进行整改，避免更多消费者受*。设备号38002328043147
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