投诉重庆小米金融消费退款纠纷
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我通过小花钱包借了一笔钱,资方为小米金融因资金问题,逾期了,先是找的小虎钱包的客服是否可以停催缓催,客服并未答应,后来小花钱包开始暴力催收,我投诉了小花钱包,还是每天给我打电话,本来是14号可以还掉的,但是后来因为资金问题陆续逾期了好几个平台,有找客服协商,客服一直是显示排队中,后面找的资方小米金融,但是还是未解决问题,小米给到的也都是贷后,本来反应的就是催收问题,还给到催收.催收人员表示每天都会打电话,必须要接,不接算失联,前天接电话的时候有跟催收表示我正在骑电瓶车,催收还一直讲,导致我直接出了事故,还好人没事。今天由再一次联系了资方,希望可以协商还款,但资方表示没有协商还款,但可以把要求告知小花钱包,但是小花钱包还是暴力催收。现要求协商,如若不能协商还款,则要求停催。还有利息已超过百分之二十四,我已还了11期,已将本金还掉,要求结算。还有另外一笔分18期的,利息过高,要求协商还款
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