关于冰缘生物多次诱导额外付费且未达成减肥效果的投诉
网友保保_Rj3d11i4
已完结
2025年2月19日添加名为体重管理-芳芳的微信，其为我规划45天瘦20斤的减肥方案，给了两种方案，称如距离预期目标减重斤数超出5斤偏差退款(95%)，本人支付了858元，2月24日其让我添加名为瘦身指导咨询的微信号，指导我使用产品，3月2日突然通知要交费，之前根本没提到还要二次收费，其表示字里行间有透露过是我自己没有注意，3月3日我又交了2850元，其承诺如无法达到上述效果，退我两次缴费费用共计3522.6元，3月14日其称要开始正式减脂了，之前都在打基础，现在会开始掉体重，需要我再次交费，这次我表现得很抗拒，没想到会一而再再而三得让不停减肥，但是这次她承诺并明确表示不会再需要交任何费用，如最后未能达到协议效果，退款我交过全部费用的95%，共计7275.1元。3月31日我体重共减轻4斤，其称体重减轻过慢是因我体质有问题，需要再花钱购买其他产品，我不同意，她表示不同意无法继续减肥流程，也不予退款。现在诉求是我会按照约定服用产品，如最终无法实现效果，请对方退款7275.1元。
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