冰缘生物瘦身产品诱导消费且拒绝退货退款

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本人与2025年5月 6号在微信支付200元定金于5月9号再其支付722元尾款,总共922元的瘦身产品,收到货后在商家指导下使用,3天后商家让其购买另外产品并告知这样才能达到最佳效果,如若不买对身体造成的不好效果商家概不负责。 在此之前我明确拒绝商家的购买需求,但仍然劝说其购买,甚至出现诱导消费者超前消费现象。之后我申请退货退款,商家不退,对此多次协商未果。我的诉求是退货退款。

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2025年5月6日,通过小红书添加了广东冰缘生物科技有限公司员工企微账号,进行相关体质检测(问答方式),介绍减肥产品,我于2025年5月6日通过商家给的二维码付定金200元后5月9号付款722元共922元,,2025年5月9日收到产品,全为保健品,且无说明书。2025年5月10日开始使用,使用4天后体重无变化且造成便秘,商家让其购买另外产品并表明一起用才会有效果,我明确拒绝,商家多次劝说,甚至诱导消费者超前消费,鉴于产品无说明书,内包装也无产品信息,我合理怀疑此产品为三无产品,望严查。本次事情侵害了我的人身及财产安全,我申请全额退款,望平台处理。万分感谢!
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