投诉应图马教育虚假宣传、分期贷款及退款纠纷
捉光
应图马教育涉嫌虚假宣传、分期贷款及退款纠纷 在重庆应马图教育机构有限公司购买的插画课程在不知情情况下贷款分期，当时说的跟着学7天就能接单了，根本没人管没人问，学员的学习进度也没有老师问，说的是课后老师1v1辅导，但是每次交作业批改的老师都不一样，还说有老师带着接单,根本没人管，现在因不可抗拒原因需要退款并解除分期，要求该公司退款并解除分期。本人于2025年3月7号在抖音平台应马图，买了一套课程，当时只有1块钱，而后他们加上我的微信，告诉我先上后付，而且还提供平台，可以进行很多画稿交易，能挣学费，相当于免学费。后来我明确说明我能力有限，但是他们依然让我签订了合同还没认真看，接下来接单返利来诱惑，在我还未了解清楚的情况下诱导我交付100块钱定金，且在微信上办理了分期9月每月542.22，一共4880块钱的贷款课程，然后上课的质量也是参差不齐，有些课质量很差，虚假宣传，平台时长卡顿，而后我和商家进行交涉退款事宜却需要我付高额违约金1106元，属于霸王条款，不符合合同法，而商家依旧不给退，特此投诉，希望追究商家责任，7日内退款，并取消我的分期付款。由于老师也没说清并强调退款这类的问题，导致现在发生纠纷，而且应图马在我报名是说会发放奖品，然而也并没有所谓的奖品，我认为这已经涉及虚假宣传了，合同中七天后不允许退款我也认为是霸王条款，属于格式条款，而且应图马诱导学生进行分期贷款，我希望我能和应图马解除合约，维护我自己的权益。招生直播课说每一位厉害的老师都会教我学习绘画，但事实上只有其中3个老师，名气大的老师课非常少，并且课程内容与我想学的内容并不一样，这位机构人员上来就问我喜欢什么样的画风，直播课也说可以自主选择，我以为能学习自己的喜欢的画风，但实际的课程内容是以儿插为主，后面的课程是各种不同的画风大乱炖，每个画风都只有几节课，虽然我是零基础，但他们的零基础课直接换了绘画风格，真正学美术的人都知道，这是直接偷换概念，误导消费者，欺*消费者，如果要学习画手的私课，还要重新报名，并且用消费者能力不足，跟不上这种理由pua、吓唬消费者，一般不懂绘画流程的人看到这些话，会考虑自身能力不够，怕跟不上课程，从而退缩并妥协。据我所了解他们的单子内容非常少，还有很多不合理之处。在我所签订的合同时，老师也在不停的催促，让我没办法仔细查看合同细节，让我没办法思考。
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