关于武汉万科城市之光物业充电桩费用异常扣除的投诉
网友保保_15326b99
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我于今年1月在武汉市洪山区万科城市之光充值充电桩电卡500元，2025年3月25日下午6点多，在物业幸福驿站查询到卡里余额还有340多，3月28日发现无法充电，3月29日去物业查询，告知卡里已无余额，从3月25日到3月28日短短3天时间，卡里340多余额就没有了，不是正常充电能用完的，我家正常充电一个月电费100多元。经过与物业反馈，物业消极处理，不予公布消费明细，存在胡乱收费、欺瞒业主、不作为等诸多问题，故投诉，期待给予消费者一个公平答复！
投诉进度
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