万科物业对空置房未减免物业费
乌鲁木齐市新市区东站路四季花城3号楼，大概五六年没有居住改住处了，物业费一直正常缴纳，没有任何减免，针对这个问题希望能够处理，解决。不说全免或减半，至少能够按地州一年减免2个月物业费吧
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经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
万科物业在森林小镇乱收停车费
武汉市森林小镇临停车车费用上不封顶，是否合规？诉求：其按照市场定价进行整改，并退还已交费用
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服务问题、乱收费
处理中
万科物业房屋维修拖延致无法入住
12/31/2025交房，因房屋质量问题迟迟无法入住，房屋维修至今（04/18/2026）仍未完成，要求维修在15个工作日内完成，退还维修期间产生的物业费及取暖费
投诉问题
住房质量问题、服务问题
处理中
塘头雅苑地下车库无手机信号存安全隐患
本人系塘头雅苑小区租户，小区地下车库长期无手机信号，无法正常接打电话、扫码支付、紧急呼救，存在极大安全隐患。
该小区物业正常收取停车管理费，但未履行配套设施维护义务，地下车库通信信号问题长期未解决，多次向物业反映无果。
现恳请相关部门督促物业及通信运营商尽快排查整改，恢复地下车库正常手机信号，保障业主基本通行与安全需求。
地址：广州市黄埔区南岗街道沙步一横路塘头雅苑
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服务问题
已完结
万科物业推诿责任、乱收费且态度恶劣
以前各种投诉万科物业都不管，物业交了发催收短信，还有我家的防水不过关，因为开发商也是万科，也推卸责任不管，是我自己各种投诉找开发商，还有投诉5楼因为开发商万科质量不好，漏水导致我家漏水墙皮空鼓物业不管，推卸，现在却几次三番因为返水未，维修跟我要钱，今天未经我同意拉群要钱，随后因为此事，用万科企业微信与我互骂
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服务问题、态度恶劣、乱收费
已完结
万科物业对楼道堆鞋问题不作为且态度恶劣
小区楼层通道被住户的鞋子堵了大半，出行造成影响，也存在很严重的安全隐患。
2026年3月2日星期一19:57向物业反映情况，物业超过24小时没有任何回复。
物业可能很忙，忙着伺候业主，对租住住户的需求是一点也不在意的。
业主无理的要求物业也是不经过脑子思考，直接要求租住住户按照业主的要求来，不按照业主要求，物业就威胁租住住户说要报警。
物业是只服务业主的吗？那租住住户是不是不用每个月交物业费了呢？
深圳楼层通道（楼道、走廊、楼梯间等）是否可以堆放鞋子、鞋柜等物品？
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服务问题、态度恶劣
已完结
万科物业对楼道堆鞋问题不作为且服务歧视租户
小区楼层通道被住户的鞋子堵了大半，出行造成影响，也存在很严重的安全隐患。
2026年3月2日星期一19:57向物业反映情况，物业超过24小时没有任何回复。
物业可能很忙，忙着伺候业主，对租住住户的需求是一点也不在意的。
业主无理的要求物业也是不经过脑子思考，直接要求租住住户按照业主的要求来，不按照业主要求，物业就威胁租住住户说要报警。
物业是只服务业主的吗？那租住住户是不是不用每个月交物业费了呢？
深圳楼层通道（楼道、走廊、楼梯间等）是否可以堆放鞋子、鞋柜等物品？
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服务问题、态度恶劣
已完结
万科物业德化分公司招聘未明示工资计算方式
贵公司在德化美伦云启上城分公司招聘保安，但在招聘之初以及软件招聘上并没有标明，一个月的工资是如何计算，并且工作地点负责人也并没有解释和说明，我方这边打卡记录，工作记录都有，少发我的工资，我必须讨回！
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虚假宣传、经济纠纷
已完结
万科物业拖延维修房屋质量问题
本人与2023年9月于北京市通州区万科大都会滨江1号楼406购置住房一套。2026年1月本人与万科物业服务有限公司就2026年预缴物业费用支付问题产生分歧，并收到物业公司委托的北京市泓理律师事务寄送的律师函件（详见附件）要求本人预缴付2026一年的物业服务费。 问题焦点在于： 一、 从2023年本人正式入住后的第一个采暖季开始，发现主卧的窗户无法完全闭合，导致冬季漏风严重，室内温度无法达到北京冬季采暖季室内温度基础温度要求18℃以上，冬季主卧冷到无法正常居住。 2023-2026三年期间就此问题本人持续与物业公司协调，都被以各种理由拖延维修。起初是万科物业与万科地产相互推委责任，接下来物业承担责任后就一再推迟维修时间，次次敷衍，此前两年在本人按时缴纳物业缴费后万科物业都承诺会维修，但每一次都未能达成承诺，并以联系不到幕墙厂家为由不给与解决问题的时间和路径。 一直到本次2025年12月3日万科物业管家桑草通知要预缴2026年度物业费时，才安排专业厂家正式上门检修。并告知是地产开发商当时安装质量问题，窗框变形需要拆卸并重新定制安装，由于冬季施工困难，承诺2026年春季可以维修安装。 二、2025年初开始厨房的电动窗就无法正常打开，本人及时知会万科物业管家桑草后，物业派非专业人士上门查看情况，但并未能解决问题。在此一整年期间厨房日常做饭全部只能靠吸油烟机抽风，密闭空间毫无通风可言，对此给我们日常生活造成了极大地困扰。直到2025年12月物业要收下一年度物业费时，才派厂家上门检修并告知液压装置安装反了，同样2026年春季才可以维修好。 本人诉求是： 一、希望物业依照此前承诺在2026年春季完成两个问题窗子的维修，并确保可以正常使用。 二、万科物业撤销律师函件。 三、对2023年-2026年期间采暖季由于窗户安装施工质量问题产生的房间无法正常使用情况，给予合理的经济赔偿。金额应等同于采暖季期间的物业费用。 在万科物业达成以上应尽义务后，本人会支付26年度的物业费用。 以上事件情况及诉求望北京12358给予调查及协调帮助。谢谢！
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合同纠纷、住房质量问题、服务问题
已完结
万科物业私自高价收取停车费
广州文采花园北区(万科黄埔新城阅海小区)，物业未经任何有效程序，便私自定价准备开启停车场收费，并且以明显高于市场价的标准来收取，严重侵犯全体的业主的利益
要求需要出示定价依据，要符合市场及政府监督定价，要有与业主协商议价过程，涉及公共利益方面不得单独私自定价并实行
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经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结
