书旗小说会员购买后不给退款

网友保保_XPoDlJZG 2025-06-14

处理中

我在6月14日上午不小心买了会员，下午发现，不给退款，问了客服，说不能退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-15 08:00:51

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 02:23:13

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用户发起投诉

2025-06-14 23:10:38

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投诉信息

投诉问题：

退费问题服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

14元

投诉编号：

98991448

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