哈啰助力车超额扣费且客服无售后
网友保保_Wvm1lgMl
已完结
北京哈啰普惠科技有限公司。助力车超额扣费。本人实际只骑行了1.8公里10分钟，莫名其妙要扣16.5元。线上联系客服申诉无果，人工客服根本无售后。商家存在欺诈消费者行为，严重损害消费者权益。本人诉求该笔订单降低至起步价金额¥2.5，后续将持续跟进维权。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
接到市场监督工作人员电话了，态度很好处理很快
解决方式
已解决
解决方案
退款,改善服务,退还押金
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跟进内容
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