关于光里(肇庆)教育未尽告知义务导致合同争议的投诉

网友保保_OAexUHgF

审核中

我于24年12月8日报名日语课程5080元,分期12期,目前共计缴纳四个月学费,后续由于课程繁忙以及家庭变故想要解约,对方告知只能在半个月以内有效,但通过查询聊天记录,对方在报名时并未告诉我这一条款,机构未履行提示或者说明义务,致使消费者没有注意或者理解该条款,根据《民法典》规定,消费者可主张该条款不成为合同的内容,目前我只请求解约后续扣费项目,对方地址肇庆市端州区太和北路12号B1区6幢302办公楼A单元之二

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像