联通宽带销户遇阻：未告知光猫归还要求导致无法注销
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2023年3月份，我在吉林省吉林市的一家联通营业厅办理了一条主机号码为156****5868的宽带，办理时营业厅工作人员未曾向我告知销户时需要拆机并归还光猫，现因我本人已不在吉林当地遂申请线上注销宽带，但联通工作人员要以光猫丢失，让我赔付¥145的赔付款，但我已跟他说明我办卡时工作人员未曾向我告知这条规则，已无法解决为由，拒绝注销电话卡。
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解释,销户
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