联通宽带套餐虚假宣传及故障未修复

网友保保_CsSN3sOx 2026-03-20

已完结

2026年3月11日在联通营业厅出现套餐问题和宽带故障。

投诉进度

用户评价

2026-03-20 16:20:20

用户申请完结

2026-03-20 16:20:14

解决方式

已解决

解决方案

修复故障

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 09:52:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 09:42:36

投诉信息

中国联通（宽带）

投诉问题：

套餐纠纷虚假宣传

投诉诉求：

修复故障退费改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101045427

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