七度银饰售卖质量低劣戒指且售后推诿拒绝退款
网友保保_fe38c5bc
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我于2025年3月25日在蓟州区渔阳镇万达广场一楼七度银饰买了一对戒指，26日开始佩戴，28日早上发现掉了一个钻晚上洗澡摘戒指时发现戒指中间裂了一个口，如果再戴就会折，可见质量极其差！因为我不在蓟州区所以我加了七度银饰柜员微信，我找七度银饰柜员理论后她并没有给我一个满意的处理方案，在知道我要投诉时推脱责任，从此石沉大海！国家法律明确规定商品或服务有质量问题的，消费者有权七天内退货，经营者应承担运费。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后 符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。我的诉求是给我退款
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