投诉早道网校收费问题
网友保保_dT16UNfu
已完结
不支持退费，本人去年购买了一直学到了n2的班级后面就没在学了，因原因后续用不到日语了，要求退费剩余课程的费用，机构不予理会，并霸王条约不支持退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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补充内容
机构将合同藏在软件里，本人并为之晓，也没有相关负责人让我看合同，也没有我本人手写电子版签字，合同上都属于霸王条款属于机构自己保消费者的合同签了本人并不知晓
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