美诺健康拒绝退还498元健康卡体检费用

网友保保_8Ugkw3Qo 2025-04-02

已完结

我于2024年9月13日在安康诺盾美诺健康微信小程序下单购买了安康诺盾健康卡，价值498元，现在我在医院做了体检，找客服申请退款，对方一直不退款，侵犯了消费者权益，我的诉求就是要他们退款

投诉进度

企业完结

2025-04-24 11:15:49

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-04-24 11:14:57

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-04-02 20:30:39

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-02 20:30:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-02 20:08:38

投诉信息

美诺健康

投诉问题：

服务态度差退款纠纷乱收费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

498元

投诉编号：

98594254

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