coach包包购买当日出现质量问题，售后拒绝承担责任
网友保保_1a8ef108
已完结
我于5月19日18:19分在武汉市洪山区珞喻路6号群光广场专柜购买的蔻驰包包，今天5月19号包包就出现了质量问题，联系客服说着不在售后范围，要求我自己去商场维修皮具的地方自费维修，买的时候客服说一年保修的，买回家后出现问题客服各种推诿责任，概不负责，所以我投诉武汉市洪山区珞喻路6号群光实业有限公司（群光广场）和该商场蔻驰专柜，请给出合理解释和售后处理意见。
投诉进度
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