厦门致学教育虚假宣传及诱导报名投诉
网友保保_qsEkEJ3D
已完结
本人2025年3月6日接到一名学历提升老师的电话，因工作不便让其加了微信，对方在介绍学历提升有一个专本套读形式，本人询问对方属于教育机构还是学校里面的，对方没有正面回答，只是称“全国都有校区”专本套读要一万多费用，本人感觉贵，最近了解有六.七千那种。对方说属于自考，自考便宜。我告知对方我挺喜欢自考的，对方介绍了拿证形式，发了毕业证书图片，又介绍了自考，成人教育，远程，电大各种学历的含金量。紧接着又介绍了国家公职人员，包括事业单位招聘都有自考的学历，我告知了对方我想自考，不知道选什么专业，对方介绍了一些专业，最快拿证的话，需要转本套，学费不止六.七千。自考的话最快也要三年半样子，本人询问缴费学习资料从哪里拿？对方把拿证形式又发了一遍过来，介绍了毕业证上面的内容和敲章，又把事业单位招聘和国际对自考的认知发给我，本人询问自考在哪里，对方发了考试安排，又介绍了专科本科的专业，本人询问书籍还有缴费是交给教育局还是你们机构？对方介绍了互联网授课还有学习模式介绍包括有“密训”资料，紧接着发了“学习交流群”“学员报名”的聊天记录，也介绍了班主任服务，考试前的一些事项。本人询问报名参加10月份考试吗？对方称四月来不及，现在学习参加10月的考试并称国家政策很快。本人询问直播没时间看，可以看复播吗？对方没有回答我，反而发了一些考试安排，考生等待考试图片以及本期报名截止时间作为诱导（对方告知报名截止时间为3月1～3月8号截止，实际上官网截止报时间是3月1～3月5日）当天聊天是3月7日，对方明知错过了报名时间，还故意隐瞒真实情况（招生套路）并告知下期也进行了教育改革。紧接着发了两会以及高等教育改革信息（明知自考无需政策，还故意宣传虚假信息，诱导欺诈），对方紧接着问了专业以及缴费介绍了一下。本人询问当下是最新改革信息吗？对方称现在注册就是“老生老政策，新生新政策”江苏改革还没开始。（明知自考无需政策，还故意引诱虚假政策诱导报名）紧接着对方确认专科本科以及缴费。本人询问最近校区，对方称在杭州，本人又确认现在报名3年左右到本科，对方说专本一起是的，本人询问对方机构在哪里？费用多少？对方发了“致学教育”公众号介绍，并发了品牌强国入围链接（已核实虚假信息）对方称他们有“办学资质”是通过教育部核实才颁发的（后续老师回复，机构并无办学资质）。本人又询问最近的是杭州吗？对方发了“浙江工商大学教工路校区”称招
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
对方发了“浙江工商大学教工路校区”称招生驻点在这里（后续本人与该校招生办联络并没有与任何机构合作招生）。也发了致学教育“厦门校区”（该老师后续说他们只是机构，并没有校区，不是学校，也根本没有办学资质）。对方又发了致学教育官网称学费可以公众号缴纳。本人询问多少钱，报名要去拿入学通知吗？对方发了学费指南和服务（一开始说六、七千）现在专本连续要7980元。并且会签订保障合同。后续种种服务，名校游学，校友交流。毕业典礼，贴心服务等等（后续只有陈旧视频课，而且跟考试教材对不上），对方回复本次免试入学，考试都是他们通知。对方说让我负责学习和考试就行了。本人告知对方心里没谱，对方说还有什么问题，赶不上这期到时候拿证时间就长了要7年（故意宣传虚假政策，明知自考无需政策，故意引诱欺诈我报名），本人询问这期什么时候截止，对方发了聊天记录窗口为22年和23年图片诱导我，并称都是他们学员报名，错过本期后续拿证时间太长了（再次宣传虚假信息）。紧接着介绍考试科目和学习，本人询问现在缴费中途会不会改变政策，对方回复现在报名就是老生老政策，新政策不会影响到我。（故意宣传虚假信息，隐瞒真实情况）本人心里没谱，让对方发了工作证和身份证，对方发了微信实名认证和支付宝实名认证。本人询问怎么缴费和学习，对方开始统计专业信息，本人询问分期可以吗？对方称淘宝京东都可以。最高12期，三期九期都可以。下面核实手机号信息等等，对方发了淘宝链接“纯叙连续旗舰店”下单了7980元学历提升分了六期，（当天为3月7日）对方称核对财务做合同。签名签名字（当时想着缴纳那么多钱，合同就是保障以及，没想到对方让签订协议，很多霸王条款，事前没有公正，透明讲内容，隐瞒了消费者知情权）之后让加专科本科老师微信号，下面下载“致学教育”A PP开始学习。学习第三天APP闪退，对方称系统更新，又重新让下载i必过，手机软件根本查不到，之后在对方网页上学习网页为“致学云课堂”总共学习共4天，后续停其他学员说该机构不靠谱，拿不到证书，虚假宣传等等，我3月15申请退款，一一核实对方提供的信息，全是虚假宣传，恶意欺诈。微信联络对方退款，对方一直不给回复。本人现在诉求全额退款。
用户发起投诉
