团油会员自动扣款未提醒未使用要求全额退款
网友保保_y3cilKzF
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我完全不记得自己开通了团油会员。回想加油时，工作人员引导操作过程仓促，页面自动续费提示字体极小，在急需加油的情况下，根本难以察觉 。就这样，我莫名背上了自动续费项目。 发现问题后，我第一时间联系团油客服申请退款。然而，客服却以超过规定时间为由，直接拒绝了我的合理诉求。即便我提出要投诉，他们也无动于衷，这种店大欺客的做法，实在令人失望。 团油作为大企业，利用消费者的疏忽和沉默，赚取不当利益。在整个过程中，团油并未提供与之匹配的服务 ，这种行为不仅损害了消费者权益，也破坏了市场公平。
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