塔斯汀外卖骑手虚假送达且服务态度差投诉

网友保保_zCEkOktf

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我在2025年4月2号于塔斯汀小程序上点了一单外卖订单,骑手并未送到指定地点,但是点了送达,期间给我致电说放一楼,我收到后立马去一楼查看发现并没有外卖。再向骑手打电话询问时骑手拒接我的电话多次。向门店反应门店也是消极应对并让我找客服介入。我向客服说清楚我的诉求之后让我等48小时有回复,期间只有一个深圳的电话号向我简单询问情况之后就再无回复,现在都抄48小时了。

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