一加12屏幕横线售后不处理

网友保保_i9KBpK6M 2025-04-04

已完结

我在2024年11月1日在oppo体验店购买了一部一加12，使用90多天发现屏幕出现一条灰色横线，售后申请换机，不处理

投诉进度

用户申请完结

2025-04-05 09:49:11

消费保投诉平台跟进

2025-04-04 16:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-04 15:13:20

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-04 14:52:50

投诉信息

OPPO（手机）

投诉问题：

屏显故障售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修换新改善服务

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

98603063

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

OPPO Find X8s 手机检测有问题拒绝退货

已完结

2025-04-24

OPPO手机密码正确却无法解锁，重启无效客服无解

已完结

2025-04-22

OPPO Watch3Pro两年内多次故障，过保后拒绝免费维修

已完结

2025-04-21

OPPO一加Ace5Pro降价后价保购物卡存在限制要求现金补差

购买OPPO手机下载APP时弹出他人身份证信息，疑为翻新机