成都伟正耀烨科技有限公司旗下特价机票航班查恶意扣费798元，要求退款遭拒
网友保保_d1644274
已完结
事情的起因是4月2日晚上，老爷子给我打电话说自己莫名其妙被刷走了798元。起因是买了机票，想要对比价格，他下载了一个叫做特价机票航班查的APP，结果打开后就被刷脸恶意扣费了。因为没有住在一起，我和他视频让他再次打开APP，看到这个软件一直在弹窗，一直是各种广告，操作无果。选择了打电话报警，报警后老人去做了笔录。民警建议先给客服打电话沟通，看是否能够协商退费，不行再采取其他方法解决！ 第二天，我拨打了成都伟正耀烨科技有限公司的客服电话，被告知会员权益已经发放无法退费，会员权益包括150-10元的话费优惠包，一些正规视频软件的月会员，以及妙映视频的会员，这些会员原价加起来都不够798！ 通过扣款记录看到收款公司是成都伟正耀烨科技有限公司，打过客服电话后被告知费用已经产生不能退费！ 这几天我在网上发现了很多关于妙映 关于798 等等的恶意消费的帖子！看来这个*软件弹窗恶意消费已经很猖獗了！被*的人不在少数！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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