老人误点扣款，退款迟迟未到账
网友保保_70d2ae05
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2025.4.22日下午13:55分，我父亲支付宝突然跳出一段信息，让他点领取什么会员课程……因为老人家年事已高快90岁了，脑萎缩记忆力减退，根本分不清是领取东西还是扣他的款，误点之后账户就被扣走了798元，老人家后续发觉自己是被*了……这个7月份我一直都在联系公司要求退款，也打通了秒映客服电话，客服人员要我们等7日之内退款吧？结果一直都没有退款。老人年纪大了糊涂，天天写材料，要去公安报案……希望消费宝能帮助一下这个老人吧
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