金象地板货不对板且强制要求先付款后安装

网友保保_4ed3414a 2025-04-04

已完结

我于2024年9月22日在台州市路桥区居然之家金象地板订购了一批红橡地板，付了5000定金，今年需要用的时候让那边送过来，送来之前一定要将尾款（包含地板费用和安装费用）结清，不然不给配送和安装，后来发现地板和之前的样板颜色不一，货不对板

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-05-20 08:00:33

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-04 20:11:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-04 19:53:59

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺合同纠纷货不对板

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

16875元

投诉编号：

98604514

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