金象地板虚假销售E0级地板,质量差退一赔三
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我于2023年12月3日上海宜山路家饰佳2楼门店金象地板签订货合同,2024年4月17日-18日安装地板。安装后发现地板废料背面印着E0级,货不对版,合同标明地板为ENF级(环保等级最高),实际安装地板(E0级),合同与实际不符,存在虚假销售,联系商家,狡辩E0级地板实际为ENF级,且拒绝赔偿。另外2024年6月29日偶然发现地板开裂多处,商家安排售后上门维修,维修后虽不影响使用但气味大,修补处明显反光,破坏整体性。鉴于货不对版叠加地板质量问题,我要求退一赔三。