三福百货客服消极处理投诉且服务态度差
网友保保_rHzPUMZz
处理中
我于2025年4月3日20：29分在滕州市龙泉炫洁百货店（滕州市万达广场三福百货）购买了物品，购买期间，柜台服务店员消极怠工，态度恶劣，于是我于当晚20点35分左右拨打三福百货客服热线40****1992求助。当晚三福百货客服承诺会有处理结果回复。 后面等了两天没收到三福客服回复就又打了客服电话，拨打多次，结果显示电话繁忙，后面换了一个号直接就拨通了，电话里客服既不能解决我的诉求又敷衍塞责，后面干脆直接用沉默回应。挂机后再继续打电话发现新电话号也打不通了。 三福百货消极应对投诉服务（有电话录音为证），侵犯我的投诉权益，请相关部门予以处理。
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