菏泽学而优教育诱导消费且拒绝退款
网友保保_gi8fHvkk
菏泽学而优教育诱导消费并拒绝退款 菏泽学而优教育科技有限公司涉嫌诱导消费并拒绝退款本人在2025年11月2日通过学生墙加了对方，对方说可以通过ps剪辑兼职来赚钱，然后给我说每个月只要交200-300多的学费，可以先学后付，学会后每天接单赚钱，积少成多，后面学费可以用稿费交，剩下的钱就是我的了，还给我发了给别人转账的截图，还有群聊截图。对方说做熟练了15分钟就可以完成一个稿子，或者20-100元不等，利用业余时间就可以挣点稿费，还说不怕没稿子做，随时接稿等。于是，我于4月1日11点29分53秒交了50元的报名费，没有开出任何发票并且没有跟我提及以后要交这么多钱的事情，只是说可以先学后付。我明确要求需要解约退课，而且从我开卡到要求退课没有超过24小时，但是对方一直强调需要补交剩余的费用才能解约。我认为该课程与描述存在严重不符存在虚假宣传嫌疑 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务进行监督、批评的权利。若网课存在质量问题或虚假宣传，消费者有权要求退费。 第二十五条（七日无理由退货） 经营者采用网络、电视等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，在线课程若属于“在线下载，未开课或未使用可依据《消费者权益保护法》第七条（知情权）、《民法典》公平原则要求全额退款。我合法要求商家退课，对方一直说我没补交费用不予解约，实则一直在诱导我补交费用才可以解约。本人在签定合同后，看了一节课，课程质量掺水与实际宣传不符已经向支付宝客服反馈相关问题，与商家协商无果，双方签订协议上未明确规定有退课成本费。且本人到目前为止还从未开始使用课程，我现在的诉求就是解除分期账单，解除合同
投诉进度
