佛山市顺德区衿源饰品店涉嫌诈*及退款纠纷
网友保保_MXazoiwm
已完结
案发地：佛山市顺德区大良街道近良社区居民*南国中路57号客运站候车室内27号商铺（住所申报） 时间：2025.4.6号 下午16.00点左右刚进车站 就有两个阿姨问我说是不是订了车票，然后有个抽奖，一抽到就是2000块钱代金卷 然后跟我说只要给620块钱就能把这个足金项链图片和田玉，送母亲啥的，我一直强调他这个项链是不是真的，是不是含有8.76克黄金，那两个阿姨说是真的，然后我看车站是政府机关单位，应该不可能在车站行*吧，而已隔壁就是派出所，软磨硬泡下让于是我付款了620块钱，微信600 支付宝20而后我在网上查询这种就是诈*案例，项链不值钱 在网上看到几十块钱劣质品差不多，然后我顿感不妙，因为买的车票要开车走了。希望有关部门帮我介入处理一下 发票和项链都还存在 我想退款退货给他们。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
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