物美超市多点APP发货超时且客服不作为投诉
网友保保_574pxxfw
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我于2025年4月1日在多点app下单购买商品，商铺承诺48小时内发货，但直到4月6日仍未发货。 另外，多点客服极度不作为，先后多次投诉，除了记录，核实，答应督促发货，承诺回访，但实际无任何其他解决问题措施或方案，也没有人联系我解决问题。
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