四川娅古教育课程诱导消费且退款困难
网友保保_4d7fb460
已完结
我于2024年十月初的样子在小红书上，了解到的四川娅古教育的，如果没记错的话当时我只是想要一个笔刷链接，然后他们机构说，添加谁谁就可以领取笔刷，我添加之后那个人就诱导我加入他们的网课，就可以边学边赚钱，然后还有什么小程序啥的，说小程序完成了可以得到积分，积分可以提现金额。起先是交的预约金，然后是被诱导签合同，分期贷款。后来，我发现他们这课程学得没意思，就是来浪费时间天天看老师划水的，根本学不到什么东西，我就想退课不学了，然后她跟是一节课183元，最开始报名是没有说的。说我看了要让我交钱，要交两千多，没看到可也算上，必须交上，才退课解除合同。根据《消费者权益保护法》第九条明确规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。这意味着消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选根据《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。机构通过支付宝已扣费五期，一期565.83，剩下七期。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解除合约
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
