儿子用我的微信在捕鱼大咖充值1万多要求退款

网友保保_7jhlAkD0 2025-04-07

处理中

我儿子用我的微信给捕鱼大咖充值了很多钱，具体多少我也忘记了，最少有1万多，我以前就给他们客服联系过，退一半也行，但又得让我准备这个，准备那个，很多记录都删了，找不到了。我儿子才10岁

投诉进度

用户补充投诉

2025-05-15 10:05:57

补充内容

一直没有结果？是不是做不了这个

消费保投诉平台跟进

2025-04-07 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-07 11:46:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-07 11:33:27

投诉信息

捕鱼大咖

投诉问题：

交易问题退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

98616024

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