微软Office自动扣费且退款无门，客服长期不回应
网友保保_b7cb78e5
已完结
25 年 4 月 7 日通过支付宝自动扣费 在不知情的情况下扣除 964.12 元；根据官网提示操作取消订阅仍无法退货退款。期间无任何短信邮件等通知。拨打相关人工客服，在线等待 2 个半小时后仍然无人接听。于 7 日上午 11 点官网登记人工客服回复，截止 14 点仍无人回复
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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