石家庄红榜教育无岗位退费不合规,要求全额退款

网友保保_a4669434

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缴费的时候说的是无岗位退费,然后无岗位,23年打过售后电话,售后说服务期是两年,得两年后才能退费,在我的一再质问下,给我缩短为一年,然后24年4月份我打电话,已超过一年服务器,售后回复说我的后台刷课的时长不够,只给退30%。真无语,都不考了还要求我课时,而且23年的时候,售后就根本没跟我说课时的问题,我也看了合同,合同上说的是对于重修的有课时要求,无岗位的根本就没提,我要求全部退款,麻烦反馈一下

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