光明牛奶购买后发现变质要求赔偿

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2025年4月6日晚10点在便利店购买光明鲜牛奶,购买后随即饮用,发现牛奶变质,有明显的发涩发酸味道,且已经过店员确认,产品在保质期内。与光明乳业沟通后无果,光明乳业态度极差且不愿处理,因此投诉至市场监督管理局以维护权益。由于光明乳业态度极差,故投诉人希望按照食品安全法要求光明乳业给予1000元赔偿,若不愿赔偿将启动正常的鉴定及司法程序。

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