龙格亲子游泳俱乐部退费及霸王条款纠纷
网友保保_eG9PW7Gi
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我于2024年7月31日在该店购买价值14380元48节课（300元/节课）的课程包只上了5节课，在2024年年底开始，由于该机构服务态度恶劣，随意更换教师，内部管理混乱，课前课后毫无疏导沟通，导致孩子多次上课在课程刚开始就哭闹不止不愿上课，后与机构协商退费，机构态度强硬以购买课包时的格式条款霸王条例为由拒绝按照我报课的平均价300/节课来扣费1500元，要求以门市原价595/节课扣除费用，并且孩子未成功上课未上课的3节课也要求扣除。现要求该机构解除所有违规霸王条款合同，按课时平均价退还费用
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